Konto kustutamine

Kehtiv alates 03.10.2026

Klienditugi

Remondikoda klienditugi: info@prism.ee, +372 354 8514. Lisage pöördumisele päringu või broneeringu number. Ärge saatke parooli ega pangakaardi andmeid. Platvorm ei ole hädaabiteenus; elu ohustavas olukorras helistage 112.

Konto kustutamine

Avage profiil, seejärel konto ja valige „Kustuta konto”. Kinnitamiseks sisestage konto e-posti aadress. Tellimus peatatakse enne andmete kustutamist. Lõpetage või tühistage aktiivsed broneeringud. Kui rakendusele puudub ligipääs, kasutage veebilehel e-posti teel kinnitatavat kustutamist või kirjutage info@prism.ee. Tagajärgi ja säilitamise erandeid selgitab privaatsuspoliitika.

6. Säilitamine ja kustutamine

Kontoandmeid ja tegevusajalugu kasutatakse konto kehtivuse ajal, kuni need on teenuse jaoks vajalikud. Konto kustutamisel eemaldatakse konto- ja kontaktandmed; teise poole lõpetatud broneeringute minimaalne ajalugu säilib ilma kustutatud kasutaja kontaktandmeteta. See ei kustuta dokumente, mida töökoda õiguspäraselt ise säilitab. Raamatupidamisdokumente säilitatakse seitse aastat vastava majandusaasta lõpust raamatupidamise seaduse §12 järgi. Konkreetse vaidluse materjale võib vajalikus ulatuses säilitada kuni vaidluse lahendamise ja nõuete kaitsmiseks kohaldatava tähtaja lõpuni. Seaduse alusel säilitatavaid andmeid ei kasutata turunduseks.